优衣库将在美国十个高人流量地区设立自动服装售货机:Uniqlo to Go

发表时间:2017年8月4日

来源:华丽志 作者:蒋晶津

关键字: 品牌动态 优衣库 科技 快时尚 智能

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日本快时尚巨头优衣库(Uniqlo)宣布,未来两个月将在美国市场设置 10台自动服装售货机 Uniqlo to Go。


优衣库希望在美国市场获得更大的发展。优衣库在美国郊区的认知度和流行度远不如其他国家和城市。因此,相比开设门店,品牌转而开设类似于游击店的临时店铺,如今的新策略便是在高流量地区放置自动售货机。优衣库美国营销主管 Marisol Tamaro 表示,相较于门店,自动售货机运营成本更低,还能触及到更多游客。“我们正在尝试不开设门店,了解哪个地方能更成功。”


品牌发言人表示,优衣库直接与机场和购物中心所有者合作,将售货机放置在最繁忙的地方。第一批的 4台服装售货机将放置在加州奥克兰国际机场、洛杉矶的好莱坞高地中心、休斯顿机场、纽约赫斯特皇后购物中心,剩余 6个地点将于不久后公布。“关于剩下的地区,我们已经在与游乐园、火车站、娱乐中心、电影剧院协商,旨在利用自动售货机介绍我们的产品,打开新市场。”


优衣库美国 CEO 泷宽志(Hiroshi Taki)表示:“这些区域会将优衣库的产品摆放在人流量高的地方,以更好的满足消费者需求。我们想要推广一种全新简便的购物方式。Uniqlo to Go 会提供 Lifewear 最好的产品,为寻求温暖外套或多用途背心的旅客提供便利。我们的目标是通过服装来回应顾客的真实需求,希望这一新概念能帮助品牌触及更多消费者。”Uniqlo to Go 目前出售两款 Lifewear 产品:售价14.9美元,装在罐子中的 Heat Tech 上衣;售价 69.9美元,装在尼龙抽绳袋中的 Heat Tech Ultralight 羽绒服。


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自进入美国市场后,优衣库便实验了游击零售概念,如:


●2011年,第五大道旗舰店开张前曾推出 Uniqlo Cubes 试水,六个配备高科技外观的正方体游击店出现在曼哈顿周围,在夜晚的街头闪闪发光

●2013年推出 UT Truck Stops,出售印有 Jean-Michel Basquiat、Andy Warhol 图案的 UT 系列 T恤


泷宽志表示:“Uniqlo to Go 是我们这些年来试验的后续,以一种有趣且出人意料的方式提供优质产品。这种新奇的自动售货机体验,是科技、便利和高效的综合表现。”


Uniqlo to Go 支持借记卡和信用卡支付,用户可通过触摸屏和流畅的用户界面,向购物车中添加或去除商品。顾客完成交易后,一个机械手臂会找到对应的商品。传送架将商品移送给机械臂,然后机械臂从一个打开的窗口将商品交给顾客。出售的两款产品均有多种颜色和型号选择,此外,顾客可在门店或通过邮件申请退货。优衣库计划今后根据季节和消费者需求更换产品,也表示将扩展至印花 T恤、空气感内衣(Airism)、贴身内衣等产品。


优衣库母公司迅销集团 7月表示,截止至 5月 31日的 2017财年前九个月,集团净利润同比增长 69.1%至 1201亿日元。除更高的销售额外,133亿日元的汇兑收益功不可没。旗下核心品牌优衣库在海外市场呈强势增长:


●海外市场销售额同比增长 5.4%至 5615亿日元

●海外市场营业利润同比增长 61.3%至 681亿日元


因缺乏消费者认知、营销力度不足以及产品展示等一系列问题,优衣库美国一直处于运营亏损状态。尽管 2017财年第三季度,优衣库美国的营业亏损进一步收窄,但依然面临挑战。

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